サポート委託先変更のご案内

お客様各位 ALC NetAcademy NEXT サポート委託先変更のご案内   拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。 平素は弊社eラーニングシステム「ALC NetAcademy NEXT」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、「ALC NetAcademy NEXT」のサポート業務の委託先を以下の通り変更することとなりましたのでご案内申し上げます。これにより、コンテンツの開発から販売、サポートまで一貫して弊社とそのグループ会社で行うこととなり、より安定したサポート体制を整えることが可能となります。 メールアドレスはそのまま、電話番号をフリーダイヤルへと移行いたしますが、サポートの内容につきましてはこれまでと変わらず、サポート契約に基づいて対応させていただきます。本件に伴いまして、弊社では変更契約書等を取り交わすことは予定しておりませんが、もし改めて書面などが必要な場合は、弊社営業担当までお問合せください。 引き続きご高配のほど、よろしくお願いいたします。   記 <変更日> 令和元年10月1日   <サポート業務委託先> 株式会社ビナヤマト Tel:…

サポート対象クライアント環境について

平素より ALC NetAcademy NEXT をご愛顧いただき厚く御礼申し上げます。 2019年9月6日現在、ALC NetAcademy NEXT サポート対象クライアント環境は以下の通りです。 *1 Internet Explorer 11でご利用いただく場合 ・互換表示の設定を行っている場合、ALC NetAcademy NEXTはご利用いただけません。互換表示設定は外してください。 ・Internet Explorer 11で発話練習を行う場合、Flash Player が必要です。  ※ 2019年9月6日時点、弊社で動作確認を行っている Flash…